just_tom: Million Dollar Hotel (Pylesos)
[personal profile] just_tom
Подтвердилось то, что я подозревал - саппорт не читает письма с просьбой вывести журнал из поля зрения Суп Фабрик, а сразу же высылает стандартный ответ о том, слолько я, житель России или другой страны бывшего СССР, потеряю из тех кириллических примочек, которых ещё пока нет, но которые обязательно будут (вот здесь его замечательный стёбный перевод на русский). А ведь я им упреждающе написал, что не живу в России (и даже сообщил свой домашний адрес), тематика моих постов в основном с Россией не связана и я не нуждаюсь ни в каких дополнительных русскоязычных функциях. Пришлось ответить твёрдо и ядовито.

Date: 2007-04-27 09:56 am (UTC)
From: [identity profile] mbla.livejournal.com
Слушай, потрясающе! Мы отписались от супа, как только это стало можно. Месяца два назад? И это было совершенно автоматически. Тебе сначала приходило письмо, что твой запрос заархивирован, ждите ответа. А через три примерно дня, у кого-то чуть быстрей, у кого-то чуть медленней приходил стандартный ответ: Ваша просьба удовлетворена, а если Вы когда-нибудь передумаете, то можете нам об этом сообщить. Похоже, так много народу отписались, что носик взволновался. А сделать-то ни фига не может. http://vgorshenin.livejournal.com/18261.html?thread=61525

Date: 2007-04-27 10:50 am (UTC)
From: [identity profile] just-tom.livejournal.com
Зато они работать стали быстрее - мне они ответили меньше, чем через сутки - одно время по три недели мурыжили. Но это, на самом деле, стандартное поведение фирмы, от услуг которой кто-то хочет отказаться. У нас телефонные компании (особенно "национальный оператор") такое вытворяют! Теряют заявления, придумывают какие-то дополнительные требования, обещают золотые горы, как Носик... Помогают настойчивость, общение только в письменном виде и знание своих прав.

Date: 2007-04-27 03:10 pm (UTC)
From: [identity profile] mbla.livejournal.com
Вроде я не сталкивалась с таким

Date: 2007-04-27 04:43 pm (UTC)
From: [identity profile] just-tom.livejournal.com
Может, ты в более цивилизованной стране живёшь... Хотя наш "национальный оператор" начал такие номера выделывать после того, как его купил France Telecom (тоже мне приватизация, но это уже другой разговор).

Date: 2007-04-28 10:35 pm (UTC)
From: [identity profile] mbla.livejournal.com
Похоже, France Telecom на вас оттягивается, у нас они такого себе не позволяют, от них-бендяжек очень многие отказались, перейдя на интернет-провайдеров, обеспечивающих очень дешёвый телефон, бесплатные звонки за границу в частности. Мы из тех, кто в результате пользуется двумя линиями - интернет-провайдером, звоним по их линии, и держим France Telecom на всякий случай - если вдруг электричество отключат, линия поломается, такое вот у Борьки случилось недавно, чтоб было хоть к кому обратиться. :-)))
А то кто его знает, интернет-провайдера. :-)))

Date: 2007-04-28 10:50 pm (UTC)
From: [identity profile] just-tom.livejournal.com
А мы полтора года назад отказались от национального оператора и теперь телефон у нас от оператора кабельного телевидения и Интернет - оттуда же. За границу звоним через интернет с помощью французского, что характерно, оператора Wengo (один евроцент в минуту почти куда угодно и качество лучше, чем у Skype-out) или же по специальным номерам, где дороже, но все равно раз в 6 дешевле, чем у "обычных" операторов. А если электричество отключат/линия поломается, то еще мобильные телефоны есть, благо это сейчас дёшево стало.

Date: 2007-04-28 11:20 pm (UTC)
From: [identity profile] mbla.livejournal.com
А мобильник можно забыть зарядить! И вообще, как его зарядишь, если нет электричества. Умная Эльза была девушкой предусмотрительной. И у нас теперь 4 аппарата, два в спальне, два в гостиной.

Date: 2007-04-28 11:25 pm (UTC)
From: [identity profile] just-tom.livejournal.com
Гы. На этот счёт у меня есть один запасной мобильник с заряженным и вынутым аккумулятором. Если я забываю свой телефон зарядить, а мне бежать надо, то переставляю в него СИМ-карту.

А что, у вас так часто и надолго свет отключают?

Date: 2007-04-28 11:29 pm (UTC)
From: [identity profile] mbla.livejournal.com
Неа. Ни разу за всё время что я тут живу. :-)))

Date: 2007-04-27 10:51 am (UTC)
From: [identity profile] just-tom.livejournal.com
Да, я уже вчера ходил по этой ссылке. После такого выступления уже хочется отписаться назло.

April 2026

S M T W T F S
    123 4
5 67891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Apr. 7th, 2026 10:46 pm
Powered by Dreamwidth Studios